공지사항
[안내] 일부 iOS 환경 간헐적 결제 오류 현상 안내(정상화)
뮤 아크엔젤
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2020.06.11 12:34
안녕하세요.
뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.
현재 iOS 환경에서 뮤 아크엔젤을 이용하시는 용사님께
간헐적으로 결제가 진행되지 않는 현상이 확인되었습니다.
관련해서 원인 파악 중에 있으며 iOS 앱스토어 자체에서 발생한 오류로 추측됩니다.
현상에 대해 면밀한 확인 작업을 진행할 수 있도록 하겠으며
추가적인 변동사항 발생 시 본 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.
아울러, 결제를 진행했으나 상품이 미지급된 iOS 용사님께서는
번거로우시겠지만 고객센터를 통한 문의 접수를 부탁드립니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.