버그 & 건의 게시판

일일패키지 구입

몇번째냐글만 200 2021.01.19 16:31

일일패키지 구입을 햇는데 총3번 구입이 되엇습니다

저번에는 돈만ㄴㅏ가고 환불도 안해주고 상담원 연결도 안되고

문의하라고만 하고 제대로 된 연결도 안되네요

댓글

0/400
  • GM에이미 2021.01.19 16:33

    용사님, 안녕하세요!

    결제 오류가 발생하여 많이 당황하셨겠어요 ㅠ_ㅠ

    결제 정보에는 용사님의 개인 정보가 포함되어 있기 때문에
    상세한 내용과 주문번호를 첨부하여 1:1 문의 남겨 주시면
    최대한 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.