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이거환불가능한건가요? 유저님들?

아르베인 203 2020.07.13 02:18

제가 과금40정도했는데 

여러가지 패치며 과금러들과의 차이며

고대 월보 어떤것도 제대로 즐기지못하고 상위권사람들의 그냥 밥이 되는게 더이상 싫고 하루 4시간내내 들어갔다나왔다 반복하며 보스잡는 시간도 아깝고해서 접으려는데

환불 안된다고 운영진메일받았습니다.

저는 케릭 영구정지먹이던 맘대로하라고 돈만 돌려달라했는데 불가능한 부분인가요? 절반이라도받고싶네요.

환불관련 글들이 심심치않게보이기에 글한번 남겨봐요..

댓글

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  • GM에이미 2020.07.13 11:01

    용사님, 안녕하세요. 'ㅡ'//

    청약철회의 경우 7일 이내 다이아 미사용, 패키지 미개봉,
    충전 보상 아이템 미수령 상태로만 결제 취소가 가능한 점 안내해 드립니다.

    결제 정보에는 용사님의 개인 정보가 포함되어있는지라
    꼭 고객센터 1:1 문의를 통해 문의를 접수해 주시길 부탁드릴게요!

    결제 영수증 스크린샷과 PIN ID를 꼭 기재해주시길 바랍니다.

    감사합니다.