공지사항

[안내] 웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 (2023년 10월 16일 개정)

뮤 아크엔젤 247 2023.09.15 11:31


안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.


웹젠 게임서비스의 이용약관 내용이 일부 개정되어 안내 드립니다.

용사님들께서는 개정되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.



■ 개정일자 : 2023년 9월 15일(금)

■ 시행일자 : 2023년 10월 16일(월)

■ 개정사항

게임서비스 환경의 변화에 대응하기 위해 PC와 모바일로 나누어서 규율하고 있던 이용약관을 통합하고, 

이에 맞추어 약관의 용어 등 전반적인 문구를 개선, 보완함


■ 주요 개정내용 

가. 이원화된 약관을 통합함에 따라 전반적인 조문의 번호를 변경함


나. 정의 조항에 ‘크로스 플랫폼 게임’의 정의를 신설하는 등 용어를 추가하고 구체화함

개정전개정후
신설제2조 [용어의 정의]
 23.“크로스 플랫폼 게임”이라 함은 동일한 게임 콘텐츠를 상이한 복수의 플랫폼(PC, 모바일 기기 등)에서 이용할 수 있는 게임을 의미합니다.


다. 메틴 회원의 개인정보의 보호 및 계정도용 방지를 위해 제12조 제7항을 신설함 

개정전개정후
신설제12조 [개인정보의 보호 및 관리]
 ⑦ 본조, 제5, 6항에도 불구하고, 메틴의 경우에는 5년간 로그인하지 않는 계정에 대하여 본 게임서비스 이용계약을 해지(이용해지)하고 관련 정보를 삭제할 수 있습니다(이를 ‘자동 탈퇴’라 합니다). 다만, 이용해지 처리시까지는 대략 1개월의 시한이 소요될 수 있습니다. 본항에 의한 해지를 할 때에는 회사가 별도로 회원에게 고지하지 않습니다. 이 경우 회원의 계정 및 회원이 보유한 콘텐츠 정보는 즉시 삭제되며 복구가 불가능하고, 회원이 게재한 게시물은 관련 규정을 따릅니다. 자동 탈퇴한 회원이 재가입하더라도 자동 탈퇴 전에 게시한 게시물에 대한 접근권한을 회복하는 것은 아닙니다.


라. 미사용 아이템의 소멸 조건과 사용개시 시점을 정의함(제17조 제9항, 10항) 

개정전개정후
신설제17조 [서비스의 제공 및 중단 등]
⑨ 별도의 안내 혹은 표시 없는 한, 회원이 유료 콘텐츠를 구매하거나, 무료 콘텐츠를 얻은 날로부터 1년 이내에 사용을 개시하지 않은 경우에, 해당 아이템은 구매한 날 혹은 얻은 날로부터 1년이 지난 시점에 소멸될 수 있습니다. 이에 관한 자세한 사항은 운영정책에서 정할 수 있고, 캐시는 별도 정책에 의합니다.
 ⑩ 사용을 개시한 유료, 무료 콘텐츠를 언제까지 사용할 수 있는지(사용기간)에 관하여 특별히 안내 혹은 표시가 있으면, 그 안내 혹은 표시에 의합니다. 특별히 안내 혹은 표시가 없으면, 회원은 해당 콘텐츠를 게임서비스 종료시까지 사용할 수 있습니다. 단 캐시는 별도의 정책에 따릅니다. 아울러, 본 규정이 상법상 소멸시효 등 관련 법령의 적용을 배제시키는 것은 아닙니다.


마. 게임서비스가 중단되는 경우 회사의 배상 및 보상에 관한 내용을 보완함(제17조 제11항)

개정전개정후
신설제17조 [서비스의 제공 및 중단 등]
 ⑪ 게임서비스 종료, 탈퇴, 이용해지, 이용제한, 모바일 기기 변경, 번호 변경, 기타 약관, 운영정책, 법령에 따라서 회원이 유료, 무료 콘텐츠를 사용하지 못하는 경우에, 그 배상 혹은 보상은 본 약관의 규정에 따릅니다. 본 약관에서 달리 정하지 않는 이상, 회사가 이에 관하여 배상 혹은 보상하지 않습니다만, 본 약관에 근거하지 아니한 사유로 회원이 유료, 무료 콘텐츠를 사용하지 못하는 경우에, 그 사유가 회사의 고의, 중과실에 기인한 경우에는 회사는 관련 법령에 따라서 배상합니다.


■ 문의 및 동의 거부

- 개정 약관 전문 내용은 바로가기를 통해 확인해 주시기 바랍니다. [개정될 웹젠 게임서비스 이용약관 바로가기]

- 개정 약관 내용에 대한 문의 및 이의제기는 고객센터(https://muarchangel.webzen.co.kr/support)로 접수해 주시기 바랍니다.

- 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우, 회원 탈퇴를 요청하실 수 있으며

개정 약관 시행일까지 회원 탈퇴의 의사 표시를 하지 아니한 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

[웹젠 모바일 게임서비스 이용약관 바로가기]



감사합니다.