뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

일부 연맹 콘텐츠 관련 이상 현상으로 불편을 드린 점에 대해

죄송한 마음을 담아 보상을 준비하였으니 아래 내용 참고하시어 보상 수령에 불편 없으시기를 바랍니다.

■ 일부 연맹 콘텐츠 이상 현상 관련 보상 안내 ■

1. 전체 보상

- 지급 대상 : 마야1 ~ 이카루스8 서버 내 500레벨 이상 캐릭터 대상

- 지급 일정 : 2024년 5월 7일 이후 순차 발송

- 보상 : 1000 연맹 공헌도 8개, 마몬·천무 파편 35개, 명성(1000) 5개, 드래곤 구슬(유니크) 1개, 독수리 쿠키 1개, 생명의보석 10개

2. 개별 보상

- 지급 대상 : 연맹을 생성하였으나 정상적으로 연맹 가입이 불가능한 캐릭터

- 지급 일정 : 2024년 5월 7일 이후 순차 발송

- 보상 : 연맹 생성 시 소모한 재화 및 아이템

※ 주의사항

- 전체/개별 보상은 우편함을 통해 지급됩니다.

- 전체 보상은 2024년 5월 9일 23:59까지 수령할 수 있습니다.

- 개별 보상 우편 발송은 순차적으로 진행됩니다.

- 보상 획득 후 판매, 우편 기간 만료 등으로 소실된 아이템에 대해서는 별도의 도움 드리기 어렵습니다.

- 보상 지급에 대한 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통한 문의 접수 부탁드립니다.

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

먼저, 게임 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 진심으로 사과의 말씀을 드리며,

일부 연맹 콘텐츠 생성 및 가입이 불가한 현상과 관련한 수정 작업이 진행되어 안내드립니다.

수정 내용의 반영을 위하여 게임을 완전히 종료하신 후 재접속하여

연맹을 다시 한번 확인 및 가입 시도를 진행해 주시기 바랍니다.

또한, 불편을 겪으신 용사님들을 위해 관련하여 

연맹 생성 시 소모 재화 및 아이템과 보상안에 대해 추가 논의중에 있으며 

추후 확정 시 본 공지를 통해 자세히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

관련한 문의사항은 고객센터로 문의 접수 시 신속히 확인하여 도움을 드리도록 하겠으며,

더욱 원활한 환경에서 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

현재 일부 용사님께서 연맹 생성 및 가입 불가 등 연맹 콘텐츠 관련 이상 현상에 대해 말씀해 주시고 계십니다.

말씀해 주시는 내용에 대해 확인 작업 중에 있으며,

문제 확인 시 신속히 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며,

이후 변동 사항이 있을 시 본 공지를 통해 추가 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.