자유게시판

운영자님

문재인아웃 97 2020.07.14 13:01

보내주신 번** 애플사와 통화해보았으나

최종환불불가처리되서 환불이 안된다고 하네요

제작사에 문의하라고 하는데 저 눈뜬체로 4만4천원 날려야되나요?

다이야 지급을 해주시던지 1차반지 합성하려했는데 반지를 주시든지

뭔가 햐결책을 주세요 돈은 결제가이미 다 끝난상태고 템은 받은게 없고

답답하네요 문제 해결좀 부탁드립니다

댓글

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  • GM에이미 2020.07.14 14:08

    안녕하세요, 용사님.

    앱스토어에서 결제하신 상품의 결제권은 결제 취소 권한이
    애플에 있기 때문에 애플 고객센터로 연락을 부탁드리는 답변을 드렸습니다.

    애플을 통하여 환불 불가 답변을 받으셨다면, 다시 한번
    고객센터로 1:1 문의 접수 해 주시길 부탁드리겠습니다.

    혹여나 이미 접수하신 문의가 있으실 경우,
    조금만 기다려 주시면 자세한 내용 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.