뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티

웹젠이 이렇게 동네 구멍가게처럼 운영합니까?

고객의 이런 상황을 오류로 해서 불편을 격고 있고, 문제가 되고 있는데,

매번 매크로 운영자가 댓글달고 회신만 주고, 문의/신고???? 해보면 머합니까?

매번 같은 답변인데, 애플에서 환불을 못해준데요.. 당신들한테 가서 받으래요 아이템..

아이템 지급 않된거 확인되엇으면 지급을 해주던가 환불을 해준던가 둘중 하나를 해야지

지금 이게 뭐하는짓이죠?

웹젠에 문의/신고 만 4번 애플 신고 2번 전화 2번...

큰 돈은 아니지만, 이런식이면 곤란하죠..

이 게시판에 저처럼 결재오류로 지급 못받으신분들이 상당한데, 하나같이 이런식으로

대응들 하고 계시네.. 해결 않해주실거죠?

저는 소비자 고발센터나 제가 아는 모든 커뮤니티들에 공유 신고해서 어떻게든 그돈 받아내

볼랍니다. 운영자님들 아무것도 아닌 유저가 어떻게 하는지 한번 보십시오.