뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티

위 내용은 제 환불답변이 아닌, 밝힐수는 없지만 굉장히 고투력이신 분의 환불예상액 답변입니다.

금액에 주목하시고, 빨간색 칸의 내용에 주목하십시오.

'환불되는 항목'의 '실제 사용한 금액'이 아닌,

사전고지되지도 않고, 지극히 주관적이며, 불투명한 기준인

'아이템의 가치', '현존이익의 가치'를 내세워 금액을 아주 대폭 낮추고 후려쳐서 환불을 진행한다고 합니다.

또한 환불접수 안내사항에

상기와 같이 기재하여, '회사의 손실'은 최대한 낮추고, 법리적인 문제에서도 **나려는 행위도 보이고 있습니다.

이 내용, 공론화 필요하지 않겠습니까?

부디 저혼자만의 외침으로 끝나지 말길 바랍니다.