버그 & 건의 게시판

운영자아

플라워진 66 2024.10.24 23:57

지금 장난하냐 환불 신청 했는데 지금까지 현질한거 다 환불 처리 해달라구 너네들이 잘못한거 생각두 안하면서

겜에 관리는 잘하냐 그리구 매주 2~3번 현질 유도 하면서 1대1문의 하라면서 왜 전체 환불 안해주냐

대답 확실히. 해라  진짜 지금까지 현질한거 전부 환불 하세요 버그.사기.조롱등등 여러가지 유저들한테

장난만 치고 운영자들이 더 잘 알고 있다고 생각합니다 이제는 이게임에 정말 애정이 없네요 환불 가능한 최대한

환불 신청합니다

댓글

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  • GM에이미 2024.10.25 12:35

    안녕하세요. 용사님

    게임 이용 중 불편이 있으신 경우
    고객센터로 문의 접수 시 신속히 확인하여 도움을 드리겠습니다.

    또한, 말씀해 주시는 의견을 언제나 주의 깊게 듣고 있으며
    다방면으로 모색하고 있습니다.

    불편 사항이나 개선되었으면 좋겠다고 생각하신 부분에 대해 말씀해 주시면
    더욱 쾌적하고 즐겁게 이용하실 수 있는
    게임 이용 환경을 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.

  • GM에이미 2024.10.25 12:35

    추가로, 뮤 아크엔젤에서 결제하신 상품에 대해 환불을 신청해 주시면
    가능 여부를 면밀히 확인하여 안내해 드리고 있으니
    고객센터로 문의해 주시기를 바랍니다.

    감사합니다.