환불 신청 접수 시 요청드리는 주문번호(영수증)는 용사님의 본인 확인을 위해 요청드리고 있습니다.이에, 계정 내 결제건 1건만 접수해주시기 바라며,환불 대상 여부 확인이 어려우신 경우에는 최근 결제하신 주문번호(영수증) 1건만 접수 부탁드립니다.※ 여러개의 계정을 사용 중인 경우, 각 계정마다 결제하신 주문번호(영수증) 1건씩
원활한 환불 신청 접수를 위해 번거로우시더라도 반드시 아래 개인 정보 마스킹 예시와 동일하게 개인 정보를 가린 후 신분증 사본(주민등록증 혹은 자동차운전면허증)을 접수해 주시기 바랍니다.아래 예시 이미지에서 회색처리된 부분을 마스킹(가림) 처리 해주시기 바랍니다.* 주소 변경으로 현 주소가 뒷면에 있을 경우 신분증 사본의 앞면/뒷면이 모두
돌파 최대 레벨을 달성한 버디의 계약서를 버디 인벤을 통해 분해하여 버디 훈련서를 획득할 수 있습니다.버디 인벤 > 분해에서 선택할 수 있는 계약서가 없다면버디의 돌파 레벨을 확인해 주시기 바랍니다.
장착된 버디 무장에 마법 부여 시 해당 무장이 버디에게 귀속되며, 이후 무장 해제 및 교체가 불가능하오니 마법 부여 시 유의해 주시기 바랍니다.
구글 기프트카드 현금 영수증 신청 방법을 안내 드립니다.■ 구글 기프트카드 현금영수증 신청 방법1. 현금 영수증 발급을 진행할 구글 기프트카드 스토어 주문번호 확인2. [게임 접속 → 게임 내 설정 → 고객센터 → 문의/신고 → 문의 유형 선택 → 구글 기프트카드 현금영수증] 선택 후 접수3. 현금 영수증 조회
팔찌는 천사 I 티어 달성 시 팔찌 장비 슬롯을 해제할 수 있으며,게임 내 오른쪽 하단 [인벤] > [장비] 탭에서 팔찌 슬롯을 확인할 수 있습니다.팔찌 슬롯 활성화 후 가넷 상점에서 팔찌를 구매 및 장착할 수 있습니다.
레전드 등급의 도깨비 룬부터 계열 옵션이 존재하며, 같은 계열의 도깨비에 장착 시 해당 계열 옵션이 활성화됩니다.유니크 등급 3개를 소모하여 레전드 등급 룬 합성 획득 시 1~3개의 계열 옵션을 랜덤으로 획득할 수 있습니다.사용하지 않는 레전드 등급의 도깨비 룬 두 개를 재료로 소모하여레전드 등급 룬 조합 시 1~3개의 계열 옵션을 랜덤으
도깨비 메인/서브 출전 시 PK전투 시 적용되는 영혼 보호막을 획득할 수 있습니다.단, 메인 출전 중인 도깨비가 없다면 영혼 보호막이 활성화되지 않습니다.또한, 전투 중 다른 계열의 도깨비로 변경할 경우 변경한 계열의 영혼 보호막은 전투 종료 후 적용됩니다.
게스트 계정의 경우 휴대기기 내에 게임 정보가 저장되어 캐시 삭제 및 휴대 기기 초기화 또는 기기 분실 시 모든 게임 정보가 삭제되어 복구가 어렵습니다.이에 게임 정보를 분실하지 않도록 아래의 안내에 따라 계정 연동을 진행해 주시길 권장 드립니다.■ 정식 계정 전환 방법 안내- 우측 하단 [더보기] → [설정] → [계정] &ra
네, 가능합니다.커뮤니티에 가입한 구글, 애플 계정으로 정식 런칭 시에 게임 가입을 할 수 있습니다.커뮤니티와 게임 가입하는 계정을 동일한 계정으로 활용하시는걸 권장 드립니다.
뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티는 (1) 구글 계정, (2) 애플 계정으로 가입할 수 있으며,좌측 상단 [회원가입] 버튼을 눌러 회원 가입을 진행할 수 있습니다.커뮤니티에 가입된 계정으로 이후 정식 런칭 시 게임 로그인을 할 수 있으니게임 로그인에 활용하실 계정으로 공식 커뮤니티 가입을 부탁드립니다.
지정한 특정 클래스는 게임 내 오른쪽 하단 > [날개] > [날개 각성] > [초기화] 버튼을 통해 언제든지 원하는 클래스로 재지정할수 있습니다.
다이아 등급 성배는 순차적이 아닌,다이아I/다이아II/다이아III 성배 중 1개를 선택하여 돌파를 진행할 수 있으며돌파 후 변경이 불가하오니 신중하게 선택하여 진행해 주시기 바랍니다.
페이스북 계정 제한 정책으로 인한 페이스북 계정을 구글 혹은 애플 계정으로 전환하는 페이지에서로그인 후 다시 시도해보라는 메시지가 노출되며 페이스북 로그인이 비활성화될 경우크롬(Chrome) 앱을 통해 계정 전환을 다시 시도해 주시길 부탁드립니다.[뮤 아크엔젤 페이스북 계정 전환 바로가기]
* 2023년 3월 31일(금) 20시 이후부터 페이스북 계정 로그인이 제한될 예정이오니반드시 미리 페이스북 계정을 구글 혹은 애플 계정으로 전환하여 이용해 주시길 부탁드립니다.페이스북 계정 제한 정책으로 인한 페이스북 계정을 구글 혹은 애플 계정으로 전환 시계정 전환 도중 403 오류 메시지가 노출될 경우 아래와 같은 방법을 참고하여 휴대폰 디바