계좌이체로 받는다고 했는데
왠 다야우편? 장난치세요?
메일 확인하라고? 온게없는데ㅡ
안녕하세요, 용사님! 먼저, 용사님께 현금 계좌 이체보다 다이아가 먼저 지급된 부분은 공지로 안내된 지급 기간과 기준에 대해 다시 한번 설명 드리겠습니다. 용사님께 계좌 이체 환불을 선택하신 경우 현금 환불 대상은 [현금으로 구매한 뽑기권이 포함된 패키지 상품]과 [다이아로 구매한 뽑기권 상품] 입니다.
이에, 계좌 이체 환불을 선택하신 경우 환불 대상 기준으로 다이아와 현금이 환불되며 모두 진행이 완료되면 별도로 메일을 통해 안내해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다. 번거로우시더라도 자세한 환불 및 다이아 지급 기준과 기간에 대해 다시 한번 안내해 드린 공지 사항을 참고 부탁드립니다. https://muarchangel.webzen.co.kr/board/39/detail/236732
[다이아로 구매한 뽑기권 상품]은 구매 시 소진한 다이아를 다시 지급해드리고 있기에 계좌 환불 방식을 선택하신 경우 해당되는 대상이 있다면 다이아를 함께 지급해 드리고 있습니다. 다만, [현금으로 구매한 뽑기권이 포함된 패키지 상품] 대상은 현금을 계좌 이체해 드리기 때문에 시일이 소요되는 부분이며 모든 환불이 완료되기까지 14일 이내의 기간이 소요됩니다.
안녕하세요, 용사님! 말씀해주신 내용처럼 계좌 환불 방식으로 선택하신 경우 대상에 해당하는 다이아의 수량 지급과 현금 계좌 이체가 진행되고 있습니다. 다만, 현금 계좌 이체 진행에는 시일이 소요되기에 다이아가 지급된 일자와 상이할 수 있는 점 양해 부탁드려요. 선택하신 환불 방식에 따라 환불 접수 후 14일 이내 지급되며 다이아/현금 지급이 모두 완료되면 메일로 안내해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다!
아니 환불 요청보면 다이아지급이냐 계좌이체냐 택하는건데 계좌이체를 택하였는데 왜 우편으로 다야가 들어오나요? 다야는 뭐 보너스 위로금입니까?
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안녕하세요, 용사님!
먼저, 용사님께 현금 계좌 이체보다 다이아가 먼저 지급된 부분은
공지로 안내된 지급 기간과 기준에 대해 다시 한번 설명 드리겠습니다.
용사님께 계좌 이체 환불을 선택하신 경우 현금 환불 대상은
[현금으로 구매한 뽑기권이 포함된 패키지 상품]과
[다이아로 구매한 뽑기권 상품] 입니다.
이에, 계좌 이체 환불을 선택하신 경우 환불 대상 기준으로
다이아와 현금이 환불되며 모두 진행이 완료되면
별도로 메일을 통해 안내해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
번거로우시더라도 자세한 환불 및 다이아 지급 기준과 기간에 대해
다시 한번 안내해 드린 공지 사항을 참고 부탁드립니다.
https://muarchangel.webzen.co.kr/board/39/detail/236732
[다이아로 구매한 뽑기권 상품]은 구매 시 소진한 다이아를
다시 지급해드리고 있기에 계좌 환불 방식을 선택하신 경우
해당되는 대상이 있다면 다이아를 함께 지급해 드리고 있습니다.
다만, [현금으로 구매한 뽑기권이 포함된 패키지 상품] 대상은
현금을 계좌 이체해 드리기 때문에 시일이 소요되는 부분이며
모든 환불이 완료되기까지 14일 이내의 기간이 소요됩니다.
안녕하세요, 용사님!
말씀해주신 내용처럼 계좌 환불 방식으로 선택하신 경우
대상에 해당하는 다이아의 수량 지급과
현금 계좌 이체가 진행되고 있습니다.
다만, 현금 계좌 이체 진행에는 시일이 소요되기에
다이아가 지급된 일자와 상이할 수 있는 점 양해 부탁드려요.
선택하신 환불 방식에 따라 환불 접수 후 14일 이내 지급되며
다이아/현금 지급이 모두 완료되면 메일로 안내해 드리고 있으니
참고 부탁드립니다!
아니 환불 요청보면
다이아지급이냐 계좌이체냐 택하는건데
계좌이체를 택하였는데
왜 우편으로 다야가 들어오나요?
다야는 뭐 보너스 위로금입니까?