뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

일부 용사님께 발생한 마야 엔젤 패스 신규 시즌으로 전환되지 않는 현상과 관련하여

죄송한 마음을 담아 아래와 같은 보상을 마련하였습니다.

아래 내용 확인하시어 보상 수령에 불편 없으시기를 바랍니다.

■ 일부 마야 엔젤 패스 신규 시즌 미전환 현상 보상 지급 안내 ■

- 대상 : 마신 알가드 시즌 오픈 이후 마야 엔젤패스가 신규 시즌으로 전환되지 않은 캐릭터

- 보상 : 마야 엔젤패스 400 exp, 마신 수정 2,000개 우편 지급

- 지급 일정 : 5월 10일(화) 14:28 지급 완료

※ 보상은 우편 수령 후 인벤에서 사용 시 적용됩니다.

※ 보상 지급에 대한 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통한 문의 접수 부탁드립니다.

※ 우편 기간 만료, 아이템 사용 기간 만료 등으로 소실된 아이템에 대해서는 별도의 도움 드리기 어렵습니다.

불편을 겪으셨으나 보상을 지급받지 못하신 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 드리며 동일한 불편 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

5월 1일(일) 마신 알가드 시즌 오픈 이후 일부 캐릭터에서 로스트랜드 마야 엔젤 패스가 

신규 시즌으로 전환되지 않는 현상이 확인되었으며, 

이에 대한 현상 수정 및 조치 사항에 대해 안내 드립니다.

자세한 사항은 아래 안내 드리는 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

■ 일부 마야 엔젤 패스 신규 시즌 미전환 현상 수정 안내 ■

- 수정 일정: 2022년 5월 2일(월) 19:45 수정 완료

※ 마야 엔젤 패스가 신규 시즌으로 미전환 된 대상 캐릭터들에 대한 보상안에 대해서는 논의 중에 있으며,

     확정되는 대로 본 공지를 통해 추가로 안내해 드리겠습니다. 

게임 이용에 불편을 드린 점에 대해 고개 숙여 사과 드리며,

더 나은 서비스를 제공해 드리는 뮤 아크엔젤이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.