뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

8/7(수) 부터 스페셜 패키지를 통해 획득하신 룰렛 이용권 개수만큼

대천사 축제 룰렛에서 이용 가능한 룰렛 이용권이 지급되어 안내드립니다.(8/8(목) 18:15 이후 부터 순차발송)

이에, 게임 내 우편함을 확인해 주시기 바라며,

사용할 수 없는 룰렛 이용권은 상점 판매해 주시길 부탁드립니다.

관련하여 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 고객센터로 문의 접수해 주시기 바랍니다.

해당 현상으로 불편을 드린 점 고개 숙여 죄송하다는 말씀을 드리며,

아래와 같은 사과의 마음을 담은 보상을 준비하였으니 보상 수령에 불편 없으시기를 바랍니다.

■ 스페셜 패키지 내 룰렛 이용권 사용 불가 관련 현상 보상 지급 안내 ■

- 대상 : 8/7(수) 05:00부터 10:26 수정 작업 이전까지 스페셜 패키지를 통해 사용할 수 없는 룰렛 이용권을 획득한 캐릭터

- 보상 : 룰렛 이용권 10개, 생명의보석 5개

- 일정 : 2024년 8월 8일(목) 18:15 이후 부터 순차 발송

※ 보상은 우편함을 통해 지급됩니다.

※ 보상 지급에 대한 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통한 문의 접수 부탁드립니다.

※ 우편 기간 만료 등으로 소실된 아이템에 대해서는 별도의 도움 드리기 어렵습니다.

더욱 원활한 환경에서 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

24년 8월 7일(수) 스페셜 패키지 내 룰렛 이용권을 대천사 축제 내 축제 룰렛에서

사용 불가한 현상에 대한 수정 작업이 8/7(수) 10:26 경 진행되었습니다.

수정 내용의 반영을 위하여 게임을 완전히 종료하신 후 재접속 해주시기 바랍니다.

다만, 해당 수정 작업 이전 스페셜 패키지를 구매하신 용사님들께서는

아직 변경 전 룰렛 이용권을 보유하고 계신것으로 확인되어 추가적인 면밀한 확인 작업이 진행중에 있습니다.

최대한 신속히 확인하여 원활한 환경을 제공해드릴 수 있도록 전력을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며,

추가 변동 사항이 있을 시 본 공지를 통해 자세히 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.

현재 스페셜 패키지 이벤트 내 판매중인 룰렛 이용권을

대천사 축제 내 축제 룰렛에서 사용할 수 없는 현상에 대해 말씀해 주시고 계십니다.

말씀해 주시는 내용에 대해 면밀한 확인 작업 중에 있으며,

문제 확인 시 신속히 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며,

이후 변동 사항이 있을 시 본 공지를 통해 추가 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.