공지사항

[안내] 8월 8일(목) 일부 접속 불가 현상 안내(정상화 및 보상 지급 완료)

뮤 아크엔젤 1569 2024.08.08 15:35


안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.


먼저, 게임 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 다시 한 번 

진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


8/8(목) 18:05 게임 재접속 시 게임 접속 불가, 커뮤니티 로그인 불가 및 

결제 상품 구매 불가능 현상이 정상화된 점 안내드립니다.


또한, 해당 현상으로 불편을 겪으신 용사님들께 아래와 같은 보상을 준비하였으니

아래 안내 드리는 내용을 확인하시어 보상 수령에 불편 없으시기를 바랍니다.



■ 일부 접속 불가 현상 보상 지급 안내 ■


- 대상 : 뮤 아크엔젤 내 모든 캐릭터

- 보상 : 가넷보석 100개, 명상시계 1개, 진화의보석 10개

- 일정 : 2024년 8월 8일(목) 18:05 이후 부터 순차 발송


※ 보상은 우편함을 통해 지급됩니다.

※ 보상은 8월 11일(일) 23:59까지 수령할 수 있습니다.

※ 보상 지급에 대한 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통한 문의 접수 부탁드립니다.

※ 우편 기간 만료 등으로 소실된 아이템에 대해서는 별도의 도움 드리기 어렵습니다.


더욱 원활한 환경에서 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


 


안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.


현재 일부 게임 접속 불가, 커뮤니티 로그인 불가 현상 및 

결제 상품 구매 불가능 현상이 확인되어 

면밀한 확인 및 수정 작업 진행 중에 있습니다.


게임 이용에 불편을 드린 점에 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며,

관련하여 변동사항이 있을 시 본 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.


감사합니다.