공지사항

[안내] 5월 26일(수) 마룬의 시련 이전 레벨 구간 보상 및 콘텐츠 오픈 관련 현상 확인 안내(지급 완료)

뮤 아크엔젤 3172 2021.05.26 10:49


안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.


마룬의 시련 업데이트 이후 이전 레벨 구간의 보상이 우편 지급되지 않은 현상과

관련하여 받지 못한 우편이 모두 지급 완료되어 안내드립니다.


5/26(수)에 마룬의 시련 이전 레벨 구간의 보상을 획득하지 못한 용사님들께는 

5/27(목) 05:00에 우편으로 지급 완료되었습니다.


또한,  5/26(수) 05:00 ~ 5/27(목) 04:59 동안 레벨업으로 인해 마룬의 시련 오픈 레벨 조건에서 벗어나

5/27(목) 05:00에 마룬의 시련이 오픈되지 않아 이전 레벨 구간 보상을 받지 못한 용사님들께는

6월 2일(수) 14:37 우편으로 지급 완료된 점 안내드립니다.


다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며,

더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.


감사합니다.



안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.


마룬의 시련 업데이트 이후 이전 레벨 구간의 보상이 우편 지급되지 않은 현상과

콘텐츠가 오픈되지 않은 현상에 대하여 면밀한 확인 및 수정 작업이 완료되어 안내드립니다.


먼저, 마룬의 시련 콘텐츠는 오픈되는 구간의 레벨에 해당할 경우, 

5/27(목) 05:00에 오픈될 예정인 점 참고 부탁드립니다.


또한, 5/26(수)에 마룬의 시련 이전 레벨 구간의 보상을 획득하지 못한 용사님들께는 

5/27(목) 05:00에 우편으로 발송될 예정입니다.


다만, 5/26(수) 05:00 ~ 5/27(목) 04:59 동안 레벨업으로 인해 마룬의 시련 오픈 레벨 조건에서 벗어나

5/27(목) 05:00에 마룬의 시련이 오픈되지 않아 이전 레벨 구간 보상을 받지 못한 용사님의 경우

추후 개별 우편 지급으로 도움을 드릴 예정이오니 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.


게임 이용에 불편을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며,

더욱 쾌적한 환경을 제공해드리기 위해 온 힘을 다해 노력하겠습니다.


감사합니다.



안녕하세요.

뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.


현재 많은 용사님들께서 제보해주고 계시는 마룬의 시련 업데이트 이후 

이전 레벨 구간의 보상이 우편 지급되지 않는 현상과 콘텐츠가 오픈되지 않는 현상에 대해 면밀한 확인 작업 중에 있습니다.


최대한 신속히 확인 작업을 진행할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠으며,

확인되는 사항에 대해서 본 공지를 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.


이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.


감사합니다.