자유게시판

결제오류

막거니아 73 2023.12.02 20:20

일일패키지 전체를 결제했는데 

2가지가 지급이 않됐어요.확인해서 지급바람!

댓글

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  • GM에이미 2023.12.04 11:53

    안녕하세요 용사님!

    결제 후 상품이 미지급된 경우에는 아래의 순서에 따라
    아이템 지급 여부를 재확인 부탁드립니다.

    1. 게임 접속 종료 후 다시 접속
    2. 월드맵 터치 후 "로랜시아" 이동
    3. 아이템 지급 여부 확인

    추가로, 모바일 게임 특성상 네트워크 환경에 따라
    최대 1일까지 시간이 소요될 수 있기에 시간 여유를 두시고 확인 후
    미지급 시 구글 주문번호와 함께 1:1 문의를 부탁드립니다!

    감사합니다. (_ _)