자유게시판
침착하게 다시한번 글 *니다
김도끼
351
2020.07.15 17:52
아이폰으로 7월5일5:27분 다이아2천개 결제됨(인증가능)
결제는 됬는데 다이아지급이 안되서 애플사로 바로 다이렉트 환불요청 넣었음
자고 일어나니까 애플사에선 환불거부건으로 확정나고 뮤아크엔젤에 위에 일 그대로 말했으나
애플한테 자기들이 보낸 이메일 보여주고 환불해달라고 함
그래서 위에 말처럼 애플한테 똑같이 말했으나 환불거부 건에 대해서는 환불을 아예 해줄 수 없으니
게임사에 연락해서 조치를 받으라 함
근데 지금 7월15일이고 밤낮바뀐 개인사정 같은거 안쓸테니까 오늘 7시안에 다이아를 넣어주던
내 번** 전화를 하던 당장해주시길^^
댓글
안녕하세요, 용사님~!
말씀해 주신 내용은 꼼꼼히 읽어보았으며, 안타깝게도 현재 뮤 아크엔젤은
전화 상담을 진행하고 있지 않은 점 안내드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터에 1:1 문의를 남겨 주시기 바라며, 이미 접수하신 문의가 있다면
조금만 기다려 주시길 바랍니다. 최대한 빠른 확인 후 용사님께 답변드릴 수 있도록 할게요!
감사합니다.