자유게시판
세트보물 교환했는데 템이없어짐여 복구 부탁드려요
극딜러
451
2020.10.03 18:59
세트 하이온 레전드방어구 5차 69개를 4차로 교환할려고 눌렀는데 교환해보니 4차는 없어졌습니다.
증말 현질해가며 어렵게 모은건데 복구 부탁드립니다.
1대1 문의는 넣었고여.
5차를 4차로 한줄 알았는데 3차로 69개가 교환되서
이미 3차는 레전드방어구 다한상태라 필요가없습니다.
제실수 인정하고요. 웹젠서 솔직히 3차를 4차로 교환하는
시스템도 반영하면 되는데 안되니 복구 시급히 부탁드려요
너무 멘붕와서 겜접을 정도입니다.
만약 안해주면 고객센터 전화하거나 강력히 대응할게요
댓글
안녕하세요 용사님!
면밀한 확인이 필요한 부분이여서 1대1 문의접수로 안내가 가능합니다.
현재 문의접수를 하셨다고 하신 상태이니, 접수 순차적으로 답변을 진행하고 있으며
조금만 기다려주시면 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.