버그 & 건의 게시판

결제는 했는데 아이템 인벤에 안들오는 현상

심플한년 262 2021.07.08 17:33

행운의패키지 결제를 했는데 아이템이 인벤에 안들어와 있습니다 

신속한 처리 부탁드립니다

댓글

0/400
  • GM에이미 2021.07.08 17:37

    용사님, 안녕하세요!

    구매한 상품이 지급 되지 않아 많이 놀라셨을 것 같아요ㅠㅅㅠ

    결제 정보에는 용사님의 개인 정보가 포함되어 있기 때문에
    상세한 내용과 주문번호를 첨부하여 1:1 문의 남겨 주시면
    최대한 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.