버그 & 건의 게시판

이동화면에서 계속 멈춤

꽃사슴 119 2022.01.21 09:06

지우고  새로 깔았는데도  이동화면에서 계속멈추고

재접해도  숙제좀하다  이동하면  멈추고

어쩌라는건지.....

댓글

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  • GM에이미 2022.01.21 10:08

    안녕하세요 용사님!

    안드로이드 소프트웨어 업데이트 후 해당 업데이트로 인하여
    램(RAM) 사용 비중이 높아져 나타나는 현상을 겪는 것으로 확인됩니다.

    다만, 안타깝게도 뮤 아크엔젤 자체적으로는 별도 오류 및 문제가 없으며
    해당 소프트웨어 업데이트를 통해 발생된 현상에 대해서는 별도 도움드리기 어렵습니다.

    번거로우시더라도 디바이스 최적화 및 램 최적화를 진행 후 이용 바랍니다.