뮤 아크엔젤 공식 커뮤니티

댓글

• GM에이미 2022.02.18 18:23

  안녕하세요, 용사님~
  
  남겨 주신 글은 잘 확인해 보았습니다.
  현재 안드로이드 소프트웨어 업데이트 후 해당 업데이트로 인하여
  램(RAM) 사용 비중이 높아져 나타나는 현상을 겪고 계시어 게시글 남겨 주셨는데요.
  
  이용에 불편이 있어 답답하신 마음은 이해하나
  정말 안타깝게도 뮤 아크엔젤 자체적으로는 별도 오류 및 문제가 없으며
  해당 소프트웨어 업데이트를 통해 발생된 현상에 대해서는 별도 도움드리기 어렵습니다.

  답글 쓰기
• 작성자 유령대크 2022.02.18 19:27

  제폰이 오래도서 고물이라치고 노트20 에서도 업뎃후 이런현상 일어나는건 왜일까요?

• GM에이미 2022.02.18 18:24

  아래 관련된 링크를 통해 안내드린 사항처럼 우선적인 조치를 취해 주시기 바라며,
  계속하여 동일한 현상이 발생할 시 1:1 문의를 통하여 저희를 찾아주세요.
  
  - https://muarchangel.webzen.co.kr/board/43/detail/146075
  
  아울러 말씀해 주신 터치 좌표의 경우 원UI 4.0에서 게임 실행 시 발생하는 현상으로
  [설정 > 디스플레이 > 화면 비율]에서 설정 시
  정상적으로 터치가 작동하는 것으로 확인되니 참고 바랍니다.