버그 & 건의 게시판

안드로이드 업뎃후 팅김현상 및 화면쏠림현상

유령대크 428 2022.02.19 13:01

공지 올리신데로 다해봤습니다 화면쏠림 현상은 하란 대로 하니 여전처럼 되지않치만 터치는 제위치에 터치되는데 화면이 정상적으로 출력 안돼자나요 문제가 있는건데 왜 아니라고 하시는건데요 팅기는것도 램정리 해봣자 잠깐 뿐인데 게임 제대로 하게 해주세요 

왜 뮤아크엔젤만 개임 멈춤 팅김 현상 일어나는데  휴대폰회사에 

문제 제기합니까? 다른게임도 같은증상이면 휴대폰 회사에 이야기하겠는데  이건 뮤아크엔젤 문제인거 맞습니다 빠른조치 부탁드립니다

댓글

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  • GM에이미 2022.02.21 10:10

    안녕하세요, 용사님!

    말씀해주신 부분은 원UI 4.0에서 게임 실행 시 발생하는 현상으로
    [설정 > 디스플레이 > 전체화면 비율]에서
    뮤 아크엔젤 선택 후 카메라 영역 감추면
    정상적으로 터치가 작동하는 것으로 확인되니 참고 바랍니다.

    감사합니다

  • 작성자 유령대크 2022.02.22 11:52

    지금저화면이 정상이라는 말인가요? 하란데로했는데 터치만정상이지 화면 오른쪽으로 쏠린거 안보여요?

  • GM에이미 2022.02.21 10:11

    아울러, 안드로이드 소프트웨어 업데이트 후 해당 업데이트로 인하여
    램(RAM) 사용 비중이 높아져 나타나는 현상을 겪는 것으로 확인됩니다.

    다만, 안타깝게도 뮤 아크엔젤 자체적으로는 별도 오류 및 문제가 없으며
    해당 소프트웨어 업데이트를 통해 발생된 현상에 대해서는 별도 도움드리기 어렵습니다.

    번거로우시더라도 디바이스 최적화 및 램 최적화를 진행 후 이용 바랍니다.