버그 & 건의 게시판

마야패키지 5900원 구매 오류건

단아한그녀 237 2022.06.07 11:54

마야패키지 5900구해했는데  결재메일은 왔는데 게임상에 아이템은 안들어왔습니다 

빠른 조치 부탁드립니다 

댓글

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  • GM에이미 2022.06.07 12:03

    용사님, 안녕하세요!

    구매한 상품이 지급 되지 않아 많이 놀라셨을 것 같아요ㅠㅅㅠ

    결제 정보에는 용사님의 개인 정보가 포함되어 있기 때문에
    상세한 내용과 주문번호를 첨부하여 1:1 문의 남겨 주시면
    최대한 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.

  • 작성자 단아한그녀 2022.06.07 16:42

    문의 신고란에 작성했습니다
    환불을 해주시든 아이템을 주시든 빨리 조치해주세요