버그 & 건의 게시판

사신 페키지 구입후 오류라고 뜨고

아나이런법사 92 2023.10.12 22:14

오류라고 뜨고 아이템은  안들어 왓는데  결제는  되고 어찌해야하조? 환불신청?


댓글

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  • GM에이미 2023.10.13 11:15

    안녕하세요 용사님!

    결제 후 혜택이 미지급되어서 당황스러우셨을 텐데요.

    결제 정보는 용사님의 개인 정보이며 문의하신 사항에
    도움 드리기 위해 반드시 주문번호 혹은 주문 영수증을
    아래의 경로로 상세 내용과 함께 1:1 문의 접수해 주시길 부탁드리겠습니다. (_ _)

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.