버그 & 건의 게시판

방어향상돌파석오류

나왈항 135 2024.01.08 14:32

방어향상오류로 레벨업안됩니다


확인해주세요 문의내역 참조 및 하단부 스크린샷확인요

댓글

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  • GM에이미 2024.01.08 14:36

    안녕하세요, 용사님!

    영혼 돌파석 사용 후 미적용이 확인되는 경우에
    시도해 볼 수 있는 조치 방법을 아래에 안내해 드릴게요.

    ① 게임 복원 진행 후 재확인
    - 게임 실행 직후 좌측 하단 [복원 모드] 터치→확인
    ② 게임 삭제 후 재설치→광장에서 리소스 다운로드 완료 후 재확인
    ③ 안정적인 네트워크 환경 상태에서 재확인
    ④ 휴대폰 디바이스의 저장 공간 확보 및 최적화 진행 후 재확인

  • 작성자 나왈항 2024.01.13 22:52

    안됩니다 조치해주세요

  • 작성자 나왈항 2024.01.13 22:52

  • 작성자 나왈항 2024.01.13 22:52

  • 작성자 나왈항 2024.01.13 22:52

  • 작성자 나왈항 2024.01.08 16:14

    임시조치 후에도 안됩니다

  • GM에이미 2024.01.08 14:37

    혹여, 안내해 드린 조치 방법을 시도해 보신 이후에도
    문제가 해결되지 않는다면 자세한 내용 및 스크린 샷을 첨부하여
    1:1 문의해주시면 신속히 확인해 보겠습니다.

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.

  • 작성자 나왈항 2024.01.08 14:33

  • 작성자 나왈항 2024.01.08 14:32

  • 작성자 나왈항 2024.01.08 14:32