버그 & 건의 게시판
웹젠 발 특성 이슈에 따른 특성 스크롤 구매한 다이아 환불 요청 드립니다.
엄준식입니다
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2024.08.19 16:10
작주 웹젠은 사전 어떠한 공지없이 임의로 유저들의 특성을 초기화 하였고,
이에 필자는 이전과 같지 않은 캐릭터 효율에 특성을 수정하기 위해 특성 초기화 스크롤을 구매하였으나,
금일 웹젠은 또다시 임의로 특성을 초기화하는 사태를 야기하였습니다.
필자는 웹젠이 유저들을 고객이 아닌 수익의 도구로 생각하는 기만행위로 느껴지는 바,
이에 필자는 1. 필자의 특성 초기화 스크롤이라는 손해와 2. 오류를 통해 야기된 게임 내 발생하는 일체의 손해 배상을 요청합니다.
(관련 판례: 대법원 2023.12.12 선고 2003다37993 판결)
댓글
안녕하세요. 뮤 아크엔젤입니다.
특성 초기화 및 전투력과 관련하여 수정 작업 후
안내해 드렸던 보상안에 대해 신중히 논의 중에 있습니다.
추가로, 말씀해 주신 내용 또한 참고될 수 있도록
전달하였으니 잠시만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
이와 관련하여 확정되는 즉시 공지 사항으로
다시 한번 안내해 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.
게임 이용에 불편함을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.