버그 & 건의 게시판

결제후 다이아 들어오지 않아요

HEYMAN 231 2020.11.18 21:16

좀전에 5500개 두번결제하는데 첫번째껀들어왔는데 두번째 다이아는 들어오지않아요

카드사결제승인은 두번돼잇습니다 확인좀부탁드려요


댓글

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  • GM에이미 2020.11.19 12:35

    용사님, 안녕하세요!

    구매한 상품이 지급 되지 않아 많이 놀라셨을 것 같아요.

    결제 정보에는 용사님의 개인 정보가 포함되어 있기 때문에
    상세한 내용과 주문번호를 첨부하여 1:1 문의 남겨 주시면
    최대한 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.

  • 작성자 HEYMAN 2020.11.19 14:23

    진작에 다 보내났으니까 확인좀 빨리해주세요 현기증난단말이에요

    무슨 이거 확인하는데 반나절이 넘습니까 빨리 확인하고 처리해주셔야 이벤트를 진행하죠


    서둘러보이소 빨리