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댓글
추가로 선택템인데, 수령후 아이템이 분실돼거나 판매 삭제돼지않았는데도 고객센터 담당자는 교환이 아닌 복구 라는말로 칭하고 , 또한 교환 복구 환불 이 안돼면 목걸이 선택 전 팝업으로 복구 환불 교환<< 안돼는점이 명시돼지않았습니다 결국 보유템 중복과도 같은방법으로 당하신분들 꽤있으신듯하고 앞으로도 개속 그럴듯합니다.이건 100% 소비자 잘못이라 하긴 어렵죠
안녕하세요, 용사님!
다이아를 소모하여 아이템 구매 등에 대해서는 팝업창이 노출되며
다이아를 소모하여 획득한 아이템을 사용 시 별도의 팝업창 노출이 없습니다.
다만, 용사님의 의견을 유관부서로 전달하여
긍정적으로 검토해보도록 하겠습니다 (_ _)