질문 & 답변 게시판

이번 사태에 대한 입장입니다.

춘천깡다구 223 2024.03.27 08:09

우선 이런 확률 조작이 대한민국 게임시장에 빈번하게 일어나고 있다는 사실에 큰 유감을 느끼는 바 입니다. 


우선 이 게임은 저에게 애착이 많이 가는 게임입니다. 저는 주로 직장 동료들과 게임을 즐겨왔고 서로 과금하면서 조금이나마 경쟁도 하고 합을 맞춰 같이 보스를 잡고 제 인생의 조그만한 낙이었습니다. 


현재 같이 게임을 즐기던 저희 직장동료들과 저는 갈 방향을 잃었습니다. 

운영진 쪽에서 보상을 모든 유저한테 공평하게 준다면 모두가 같은 보상을 받기 때문에 그게 의미가 있을까요??


그동안에 투자한 돈을 물론이고 시간을 정당하게 돌려받을수 있는 방도는 사실상 불가능하다고 생각합니다. 


따라서 저는 제가 현금으로 들인 모든 돈들을 환불받고 싶은 마음이고, 여기에 계신 다른 수많은 피해자가 있다면 타 게임 사례처럼 변호사를 고용하여 집단 소송을 진행할까 준비중입니다. 



운영진측에서는 제가 생각하는 방향 외 더 다른 해결방안이 있다면 답변해 주시길 바랍니다. 그냥 회피성 발언으로 무마하려고 할 시, 좌시하지 않겠습니다.

댓글

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  • GM에이미 2024.03.27 15:48

    안녕하세요, 용사님!

    뮤 아크엔젤을 사랑해주시고 응원해주신 용사님들께
    큰 실망을 끼쳐 드리게 된 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

    말씀해주신 확률 표기 오류에 대해서 보상을 접수하실 수 있는 시스템 구축과
    불편을 겪으신 용사님들께 합당한 보상안을 마련하고 있어요.

    보상을 즉시 제공해 드리지 못하는 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며,
    확정 시 별도로 안내 예정이오니 너른 양해 부탁드려요. (_ _)

  • GM에이미 2024.03.27 15:50

    이에 대해 조속히 해결 및 재발의 방지를 위해 최선을 다해 노력하겠으며,
    용사님께서 믿어주시는 신뢰에 부응할 수 있도록 온 힘을 다하겠습니다!

    감사합니다.