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(환불신청) 통장사본 첨부불가시 환불신청방법 문의

타르칸9VVIP 210 2024.04.16 00:18

환불신청관련 질문드립니다.

1. 현재 국외출장중으로 통장사본첨부가불가한상황입니다.

통장사본은 국내에있는상황이고 현재는확인이불가한상황

모바일뱅킹은 사용중으로 본인 계좌인증은 가능합니다.

신청시 붙임파일 어떻게 조치하면되는지 질문드립니다.

  * 여권 소지중으로 필요시 첨부가능합니다.


2. 현재 국내 통신사 로밍서비스가아닌 국외통신사 유심으로

사용중으로 국내번호(010-) 미사용중인데 공지에 중요내용은

휴대폰으로 연락이갈거라고하는데 메일로 요청이가능한지도

문의드립니다.

댓글

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  • GM에이미 2024.04.16 11:17

    안녕하세요, 용사님

    말씀해주신 모바일 뱅킹을 이용 중이신 경우
    앱 내에서 제공되는 통장 사본으로 첨부해주셔도
    확인이 가능하오니 신분증 사본과 함께 접수를 부탁드립니다!

    아울러, 접수 시 누락, 오타 등으로 인해 환불이 어려운 경우 모두
    접수 시 기재해주신 메일 주소로 안내가 진행됩니다.

    다만, 별도로 추가적인 안내가 필요하다면 휴대폰 번호를 통해
    안내가 진행될 수도 있는 점 참고 부탁드립니다!