질문 & 답변 게시판
(환불신청) 통장사본 첨부불가시 환불신청방법 문의
타르칸9VVIP
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2024.04.16 00:18
환불신청관련 질문드립니다.
1. 현재 국외출장중으로 통장사본첨부가불가한상황입니다.
통장사본은 국내에있는상황이고 현재는확인이불가한상황
모바일뱅킹은 사용중으로 본인 계좌인증은 가능합니다.
신청시 붙임파일 어떻게 조치하면되는지 질문드립니다.
* 여권 소지중으로 필요시 첨부가능합니다.
2. 현재 국내 통신사 로밍서비스가아닌 국외통신사 유심으로
사용중으로 국내번호(010-) 미사용중인데 공지에 중요내용은
휴대폰으로 연락이갈거라고하는데 메일로 요청이가능한지도
문의드립니다.
댓글
안녕하세요, 용사님
말씀해주신 모바일 뱅킹을 이용 중이신 경우
앱 내에서 제공되는 통장 사본으로 첨부해주셔도
확인이 가능하오니 신분증 사본과 함께 접수를 부탁드립니다!
아울러, 접수 시 누락, 오타 등으로 인해 환불이 어려운 경우 모두
접수 시 기재해주신 메일 주소로 안내가 진행됩니다.
다만, 별도로 추가적인 안내가 필요하다면 휴대폰 번호를 통해
안내가 진행될 수도 있는 점 참고 부탁드립니다!