환불 신청한 사람입니다 서버 접속하니 오랜기간 접속을 안해서 그런가 캐릭터도 삭제되고 서버조차 안들어가지는데
뭔 자꾸 접속해서 RID를 알아오라고하고 그러는 겁니까 캐릭터 접속이 안되서 탈퇴계정이라고 까지 했는데
접속할수있는 방법을 알려주던가 아니면 RID 없이도 진행하게 해주던가 고객센터 전화번호를 알려주시던가 하세요
환불해주기 싫은건가요???
안녕하세요. 커뮤니티의 특성상 용사님의 정보 확인이 어렵기에 번거로우시더라도 결제 주문번호와 기억나는 캐릭터 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주시면 면밀히 확인 후 안내해 드리겠습니다. [고객센터 문의 방법] - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼 - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼 감사합니다.
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안녕하세요.
커뮤니티의 특성상 용사님의 정보 확인이 어렵기에
번거로우시더라도 결제 주문번호와 기억나는 캐릭터 정보를 기재하여
고객센터로 문의해 주시면 면밀히 확인 후 안내해 드리겠습니다.
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