질문 & 답변 게시판

고객센터 전화번호 없나요?? 질문하면 답변이라도 빨리해주던가!!!!!!!!

일삼월 90 2025.12.11 18:33

환불 신청한 사람입니다 서버 접속하니 오랜기간 접속을 안해서 그런가 캐릭터도 삭제되고 서버조차 안들어가지는데

뭔 자꾸 접속해서 RID를  알아오라고하고 그러는 겁니까 캐릭터 접속이 안되서 탈퇴계정이라고 까지 했는데 

접속할수있는 방법을 알려주던가 아니면 RID 없이도 진행하게 해주던가 고객센터 전화번호를 알려주시던가 하세요

환불해주기 싫은건가요???

댓글

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  • GM에이미 2025.12.11 19:45

    안녕하세요.

    커뮤니티의 특성상 용사님의 정보 확인이 어렵기에
    번거로우시더라도 결제 주문번호와 기억나는 캐릭터 정보를 기재하여
    고객센터로 문의해 주시면 면밀히 확인 후 안내해 드리겠습니다.

    [고객센터 문의 방법]
    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다.