질문 & 답변 게시판

환불

ol슬비 410 2020.08.26 13:47

휴대폰 소액결제  환불 신청은 않돼나요

스토어 결제가 아니라 소액결제 인대 자꾸 1:1 문의만 하라하시네요

다시 한번더 검토 부탁드립니다 


저는 뮤 아크 엔젤 마야7섭 ol슬비 입니다

2020년8월24일 21시경에 쿠폰등록을 누른다는게 휴대폰결제가 돼었읍니다 죄송하지만 환불요청합니다 

지금까지 구매내역을보시면 전부 구글 쿠폰등록해서 충전했읍니다

집사람 알게돼면 전 더이상 게임도 못합니다

ol슬비
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댓글

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  • GM팬더 2020.08.26 14:05

    안녕하세요 용사님!

    모든 결제관련 문의는 1대1 문의접수를 통해서만 처리가 가능합니다 ^_^

    아울러,결제 정보에는 용사님의 개인 정보가 포함되어 있기 때문에
    상세한 내용과 주문번호를 첨부하여 1:1 문의 남겨 주시면
    최대한 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

    - 게임 : 커뮤니티 → 내정보 → 마이페이지 → 문의내역 → [문의/신고] 버튼
    - 커뮤니티 : 좌측 게시판 리스트 중 [문의/신고] 버튼

    감사합니다

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  • 작성자 ol슬비 2020.08.29 17:34

    휴대폰결제가 돼었읍니다
    더이상 어느걸 첨부해야할지 모르겠읍니다

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