질문 & 답변 게시판

환불신청 문의드립니다

개요정 196 2024.04.18 21:14

한계정을 몇개의단말기로 편의에따라 쓰고있었습니다 

근데 그게 아이폰이나 패드로 결제한것도있고 구글안드로이드로 결제한것도있어서  각기 따로신청해야하는건지 아니면 한번신청할때둘다쓰면 될지문의드립니다

댓글

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  • GM에이미 2024.04.19 12:23

    안녕하세요, 용사님!

    요청드리는 주문번호 또는 영수증은
    본인 확인을 위한 사항입니다.

    계정 당 1개의 주문번호만 접수해주셔도
    해당 계정에 대한 모든 환불 접수(AOS/iOS)가 완료됩니다.

    주문번호 또는 영수증 접수 방법의 자세한 사항은
    아래 FAQ 링크를 통해 안내해 드리고 있으니 참고 부탁드립니다!

    https://muarchangel.webzen.co.kr/board/43/detail/238070