2000다이아 44000원 결제는 완료되었는데 다이아 지급이 안됬네요현재 애플에서 환불신청 넣었는데 혹시나 환불되면 아이디 정지시킨다는 말이 있어서 글남깁니다.결제는 07/05 05:27에 apple 44,000원 결제 됬고요 취소는 5분 전에 애플홈페이지에서 했는데 48시간 걸린다고하네요지금 다이아 결제 따로 할건데 피해없도록 부탁드립니다.아케론1서버 닉
문의 넣었으니까 오늘안에 답장해주세요7월5일결제건 아직도 처리 못해주네계속 애플사에 처 미루고 애플사는 최종 환불거부 나와서 안해준다하고 그럼 어디서 처받냐내가 진작에 니네한테 환불귀찮으니까 다이아로 달라했지결제 된거 확인까지 시켜줬는데 진짜 일 겁나 못하네고객센터 전화번호 알려주던지 계좌로 환불을 하던지 빨리 다이아 넣으세요당장처리하세요 개빡치니까
뮤, 그 시작으로부터! <뮤 아크엔젤> 고객센터입니다.Apple에 환불을 문의하셨으나 도움을 받을 수 없어 많이 속상하셨을 용사님께 빠르게 도움을 드리고 싶으나 IOS 단말기의 결제와 환불은 Apple에서 직접 관리하고 있기에 게임사에서는 확인 및 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.다소 번거로우시겠지만
아이폰으로 7월5일5:27분 다이아2천개 결제됨(인증가능)결제는 됬는데 다이아지급이 안되서 애플사로 바로 다이렉트 환불요청 넣었음자고 일어나니까 애플사에선 환불거부건으로 확정나고 뮤아크엔젤에 위에 일 그대로 말했으나애플한테 자기들이 보낸 이메일 보여주고 환불해달라고 함그래서 위에 말처럼 애플한테 똑같이 말했으나 환불거부 건에 대해서는 환불을 아예 해줄 수
몇번을 처 말하냐 애플 정책상 환불불가건은 환불이 안된다잖아 ****들아내가 결제도 안하고 니들한테 다이아 달라하냐?환불이 안된다니까 그냥 다이아 달라는거잖아 왜자꾸 ** 애플정책 타령이야애플에서 환불 안해준대요 ****아 개빡치게하지말고 다이아가져와오늘이 마지막이다 내일은 이렇게 안넘어간다
1. 다이아2000개 결제 이후 아이템이 지급되지 않는 현상에 대해 환불 요청하였으나 IOS이용자는 애플 홈페이지를 통한 환불 서비스를 이용하라는 GM의 안내, 이후 애플에 환불요청하였으나 애플은 게임사에서 환불불가 아이템으로 심사가 나왔기에 게임사에 문의하라고 함, 이 내용을 웹젠에 문의 했으나 답변은 똑같이 애플 환불서비스를 이용하라함 (무한반복중)2.