안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.먼저, 특정 보스 몬스터에게 비정상적인 PVE 대미지를 입히는 현상으로 인해게임 이용에 불편과 혼란을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.해당 현상은 지난 8월 11일(월) 2차 수정 작업이 진행되었으나,이후에도 완전히 해소가 되지 않는 것으로 파악되어8월 12일(화) 임시 점검을 통해
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.말씀주시고 계신 PVE 대미지 관련하여,8/11(월) 23:00경 2차 수정 작업이 진행되어 안내드립니다.(8/12(화) 임시 점검을 통한 서버 안정화 작업 진행)2차 수정 작업 이후에도 지속적인 모니터링을 통해 원활한 환경 제공해드리고자 최선을 다하겠으며,PVE 대미지 관련하여 문
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.2025년 8월 1일(금) 질서와 혼돈의 대격돌! 로스트랜드의 골든 고블린 시즌이 시작됩니다.이에 따라 로스트랜드의 신규 시즌 일정 및 서버 리스트 안내해 드리니아래 안내해 드리는 내용을 확인하시어 콘텐츠 이용에 혼란 없으시기 바랍니다. ※ 해당 일정 및 상세 내용
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.먼저, 게임 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드리며,관련하여 앞서 안내드린 공지 내용을 참고해 주시길 부탁드립니다.[마야 미궁 관련 현상 수정 안내 바로가기]7/29(화) 16:00 ~ 16:50에 마야 미궁 최종 관문을 진행하여마야 미궁 랭킹에 영향을 받은 용사님들을 대
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.7/29(화) 16:00 점검 이후 미궁 입장 시 일부 스킬 및 옵션이 제한되는 미궁 내 시련이정상적으로 적용되지 않는 현상이 긴급 점검을 통해 수정되어 안내드립니다.또한, 관련하여 보상안 및 차후 조치에 대해서는면밀한 추가 검토 중에 있는 점 너른 양해 부탁드리며,변동 사항이 있을
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.먼저, 뮤 아크엔젤에 애정과 관심을 보내주시는 용사님들께 진심으로 감사드립니다.기존 오라클 신화 이벤트 내 신의 유물을 이용하기 위해서는각 콘텐츠 별로 상이한 재화를 사용해야 하는 불편함이 있었습니다.이에, 용사님들의 피드백을 적극 반영하여향후 진행될 오라클 신화 이벤트부터는 용사님
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤>입니다.뮤 아크엔젤 게임 운영정책의 내용이 일부 개정됩니다.아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.■ 시행일자 : 2025년 7월 24일(목)■ 적용대상 : 뮤 아크엔젤 게임 운영정책■ 개정사항 전후7. 계정관리, 휴
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터<뮤 아크엔젤> 입니다.현행 모바일게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.■ 시행일자 : 2025년 7월 15일(화)■ 개정사유 : 개인정보처리방침 현행화■ 개정사항- 수집하는 개인정보의 항목 추가/변경 사항
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.먼저, 대미지 증가 옵션 관련한 수정 작업이 예정보다 지연되고 있는 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.앞서 안내드린 것처럼 대미지 증가 옵션은 단순한 수치 변경 이상의 영향력을 지니고 있기에게임 내 여러 콘텐츠 및 시스템과 유기적으로 연결되어 있는 요소입니다.이에 따라, 전반적
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터<뮤 아크엔젤> 입니다.웹젠 게임서비스의 이용약관 내용이 일부 개정되어 안내 드립니다.아래 개정되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.■ 시행일자 : 2025년 7월 28일(월)■ 주요 개정사항1. 캐시와 게임머니의 구분을 명확히 하기 위하여 캐시의 종류를 열거함(제2조 제
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.사전에 안내드렸던 '공격 속도'와 '이동 속도' 옵션의 자동 전환 패치 작업과'대미지 감소', '신성 대미지 확률' 옵션 관련 보상에 대해 추가로 안내를 드립니다.기다려 주신 용사님들께 감사의 인사를 드리며, 보상에 대한 상세
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.뮤 아크엔젤은 지속적으로 모니터링과 반복 테스트 및 게임 데이터 검증 과정을 거치며,게임 콘텐츠 정보에 대한 점검과 개선을 통해 계
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.2025년 6월 6일(금)부터 구매 가능한 대천사 축제 스페셜 패키지 내'마왕 레전드 수정핵'이 포함된 스페셜 패키지 VIII 가 의도치 않게 추가된 현상이 확인되어 안내드립니다.이에, 이벤트 기간 내 '마왕 레전드 수정핵'이 포함된 스페셜 패키지 VII
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터<뮤 아크엔젤> 입니다.현행 모바일게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.■ 시행일자 : 2025년 6월 13일(금)■ 개정사유 : 개인정보처리방침 현행화, 개인정보보호위원회 개인정보처리방침 작성 지침 반영■ 개정사항
안녕하세요.뮤, 그 시작으로부터 <뮤 아크엔젤> 입니다.5/22(목) 22:25분경 구글 스토어를 통한 결제 및 다운로드가 불가능한 현상이 수정되었습니다.안내해 드린 시점부터는 정상적으로 결제 및 다운로드가 가능하오니 이용에 참고해 주시기 바라며,관련하여 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 고객센터로 문의 접수해 주시기 바랍니다.이용에 불
